Perguntas frequentes

Como faço um pedido?

Escolha os produtos, selecione tamanho e cor disponíveis, adicione ao carrinho e finalize a compra pelo checkout seguro da BRAVMEN.

Quais formas de pagamento são aceitas?

As formas de pagamento disponíveis, incluindo Pix quando habilitado, são exibidas no checkout antes da confirmação do pedido.

Como funciona o frete?

O valor e o prazo estimado de entrega são apresentados no checkout conforme o CEP e os produtos selecionados. Nas condições atualmente anunciadas, há frete grátis para pedidos acima de R$ 99 em destinos elegíveis no Brasil, conforme confirmado no checkout.

Como escolho meu tamanho?

Confira as informações e variações disponíveis na página de cada produto. Em caso de dúvida, entre em contato antes da compra.

Os kits podem ser trocados?

Sim. Você pode solicitar a troca de tamanho ou cor em até 30 dias corridos após a entrega, conforme as condições da nossa política de trocas. O direito legal de arrependimento de 7 dias também se aplica aos kits e produtos promocionais.

Posso devolver uma compra?

Sim. Nas compras online, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, sem justificativa, com reembolso integral e devolução gratuita. Consulte a política de trocas e devoluções.

Como acompanho meu pedido?

As informações de acompanhamento são disponibilizadas conforme o processamento e o envio do pedido. Caso precise de ajuda, informe o número do pedido ao atendimento.